8 906 0402777  mail@levelupgo.ru

Soft skills - навыки личной эффективности

  Soft Skills в дословном переводе звучит как - «Мягкие Навыки». Другими словами – это умения, не привязанные жёстко к определённой профессиональной или социальной группе, а распространённые среди всех слоёв общества.

  К таким навыкам можно отнести: умение вести деловые переговоры или неформальное общение, работа в команде, целеполагание и планирование, навыки управления временем, уверенность в себе и стрессоустойчивость, обучаемость и др. Также к этим навыкам можно применить термин – «навыки личной эффективности». И легко представить ситуацию, если на работу будут устраиваться два соискателя с одинаковым образованием и опытом, то работодатель отдаст предпочтение соискателю с более развитыми навыками soft skills, то есть человеку с более прокачанной личной эффективностью!

Мнение работодателей о личной эффективности

  О влиянии на работодателей soft skills говорят исследования, проведённые в 16 странах Европы: не менее 93% работодателей считают soft skills не менее важными навыками, чем профессиональные умения сотрудника! Исследователи это объясняют это тем, что в современном постиндустриальном мире информация становится более ценной, чем материальный продукт. Все профессиональные навыки со временем устаревают, особенно это заметно в наше время. Многие наверное слышали, что Сбербанк недавно заменил 3000 сотрудников юридического отдела на роботов, а людям было предложено переучиться на другие специальности. Ну а тех, кто не захотел, сократили. То есть их профессиональные навыки стали невостребованными. А буквально 10 лет назад, когда эти люди учились, большинство людей были уверенны, что юридическое образование гарантирует высокие заработки до конца жизни! В противоположность им, soft skills будут полезны и необходимы всегда и на любой должности. В современном мире успешность человека во многом зависит от его коммуникативных навыков, т.е. от того, как он умеет общаться, заводить новые знакомства, поддерживать полезные связи, доносить свою точку зрения и т.д.

Soft skills - навыки личной эффективности

Категории soft skills

  В институте Макса Планка в Мюнхене (Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften) предлагают следующие категории мягких навыков влияющих на личную эффективность:

  1. Активная жизненная позиция:

  • Умение брать ответственность;
  • Нацеленность на достижения;
  • Уверенность в себе;
  • Высокая самомотивация.
  1. Межличностные отношения:

  • Коммуникабельность;
  • Честная самооценка;
  • Эмпатия – сопереживание другим людям.
  1. Нацеленность на успех:

  • Самоотдача;
  • Стремление к поддержанию и повышению своего статуса;
  • Аналитический склад ума;
  • Проявление инициативы.
  1. Крепкий характер:

  • Адекватное восприятие критики;
  • Устойчивость к неудачам;
  • Позитивное мышление;
  • Чёткая жизненная позиция;
  • Наличие смысла в работе.

Ценность различных soft skills для работодателей

  Консалтинговая компания Boston Consulting Group, которая лидирует в мире управленческого консалтинга, провела исследование среди работодателей о важности тех или иных soft skills. Наиболее важными навыками для личной эффективности были названы следующие:

  1. Коммуникативные навыки – 79%
  2. Активная жизненная позиция – 78%
  3. Аналитический склад ума – 77%
  4. Самоотдача и выносливость – 75%
  5. Умение работать в команде – 74%
  6. Целеустремлённость – 70%
  7. Умение разрешать конфликты – 54%
  8. Способность вдохновляться новыми идеями – 54%
  9. Творческое мышление – 43%
  10. Надёжность – 42%

  Перечисленные навыки будут способствовать успеху в любой сфере деятельности как в личной жизни, так и в профессиональной деятельности в не зависимости, это работа по найму или собственный бизнес.

Soft skills - навыки личной эффективности

Развитие soft skills

  И в завершении давайте рассмотрим, как развить в себе навыки личной эффективности. В самых благоприятных условиях развитие мягких навыков происходит на протяжении всей жизни, от малых лет до старости. Самое большое внимание психологи советуют уделить в подростковом возрасте (старшие классы школы и ВУЗы). При общении с преподавателями школьники и студенты учатся коммуницировать с людьми разных возрастов. На уроках и экзаменах развиваются навыки убеждения, активное слушание, закаляется характер и развивается уверенность в себе.

  Очень хорошо soft skills развиваются, когда студенты принимают активное участие в общественной жизни учебного заведения: подготовка различных проектов совместно с другими студентами развивают умение работать в команде. Подростки приобретают навыки планирования задач, управления временем, поиска и анализа информации, публичных выступлений. Безусловно все эти навыки помогут им в будущем выстроить успешную карьеру.

  Посещение спортивных секций, различных кружков, волонтёрская деятельность, занятость в общественных организациях также способствует развитию навыков личной эффективности. Эти занятия способствуют развитию коммуникативных умений, учат брать ответственность за принятые решения на себя. А привычка многих школьников и студентов делать всё в последний момент могут способствовать развитию стрессоустойчивости, многозадачности и умению справляться с большим объёмом работы.

  А в послевузовской жизни самым лучшим способом развития soft skills является посещение разнообразных тренингов и семинаров. На них профессиональные тренера создают наилучшие условия для приобретения навыков и их развития. Таких тренингов очень много вот их далеко неполный список:

  • Ораторское мастерство;
  • Актёрское мастерство;
  • Тренинги уверенности в себе;
  • Творческое мышление;
  • Коммуникация;
  • Лидерство;
  • Мотивационные тренинги;
  • Работа в команде;
  • Тайм-менеджмент;
  • Продажи;
  • Личностный рост;
  • Проведение презентаций;
  • Нетворкинг;
  • И т.д.

  Естественно, каждый человек сам решает, нуждается он в развитии своих soft skills или нет. Многие люди довольствуются тем уровнем развития этих навыков, который у них есть. Они полностью довольны тем, что уже имеют в жизни. Однако если человек хочет добиться лучшего: устроиться на более оплачиваемую работу или начать бизнес; создать более комфортабельные условия жизни; добиться взаимопонимания в семье или познакомиться со второй половинкой; любые, даже самые амбициозные цели будут достижимы, если развивать навыки личной эффективности!

Желаю Вам успеха!

Понравилась статья? Не забудьте поделиться с друзьями.